Secrétaire médical / Secrétaire médicale

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  • Montceau-les-Mines

L'Etablissement Public de Santé Mentale de Saône et Loire recherche un/une secrétaire médical(e) H/F pour un contrat de remplacement sur le CMP de Montceau-les-Mines.

La secrétaire a pour mission d'accueillir et de prendre en compte les demandes des usagers, des partenaires et des professionnels de santé internes ou externes à l'établissement. Elle contribue à la prise en charge globale du patient et de sa famille par :
o La maitrise des techniques de communication
o La maîtrise des outils informatiques
o La coordination du parcours patient
o La continuité de la prise en charge administrative des patients

Activités détaillées
o Accueil physique et téléphonique des usagers
o Vérification de l'exhaustivité des informations administratives dans le cadre de l'identitovigilance, transmission des informations et documents à la GAP, intégration des documents (autorisations parentales, courrier d'adressage.) dématérialisés dans MULTIGEST,
o Réception des nouvelles demandes de CMP
o Programmation des rendez-vous du patient à partir des décisions validées en réunion clinique
o Transmission aux membres de l'équipe pluri professionnelle des informations concourant aux soins
o Gestion de la frappe, observations médicales, , courriers divers aux familles .
o Suivi des protocoles de soins et prescriptions médicales de transport, dossiers MDPH
o Mise à jour du tableau Excel se référant au suivi des renouvellements des bons de transport des patients
o Suivi des prescriptions médicales (ordonnances) des patients du CMP et transmission aux familles et/ou aux pharmacies (fax)
o Gestion et mise à jour des dossiers informatisés des patients, intégration des documents dans Multigest, saisie d'observation dans Cariatides, saisie des codes diagnostic du médecin
o Gestion du courrier interne et externe de l'unité
o Gestion des tableaux indicateurs de l'unité et des indicateurs de suivi des 1ères demandes en CMP
o Mise à jour de l'affichage obligatoire ou informatif de l'établissement et du CMP
o Commande de papeterie (en collaboration avec la collègue de l'HJ)
o Connaissance et mise en œuvre des procédures d'appels pour dépannage
o Participation à des groupes de travail et/ou développer une réflexion sur l'amélioration des pratiques
o Gestion de la boite mail et du répondeur téléphonique de l'unité

o Horaires : Poste de journée de 8h30 à 12h30 et 13h00 à 17h00 (sous réserve des nécessités de service)

Expérience ou diplôme en secrétariat médical exigé
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