informations générales
Divonne-les-Bains
Connaissance client (KYC Know Your Customer),
- suivi des clients concernés par l'opération KYC menée par AXA,
- aide auprès des clients à compléter et transmettre les informations demandées,
Encaissement des primes d'assurance,
- vérification, tri et mise sous pli des avis d'échéance mensuels,
- réception des clients venant payer leur prime (remise de la quittance en échange du paiement en espèces, chèque ou carte bancaire),
- saisie des chèques ou des espèces dans la comptabilité clients (outil interne AXA)
- vérification quotidienne du solde la caisse,
- relance des impayés (comptant ou terme).
- réaliser annuellement les formations en conformité avec la réglementation LCB-FT.
Gestion post-production,
- relance des clients n'ayant pas fourni les justificatifs nécessaires à leur dossier (carte d'identité, permis de conduire, relevé d'informations, carte grise.),
- vérification des justificatifs et enregistrement en GED via Salesforce.
Classement,
- classement des pièces reçues et traitées dans les dossiers électroniques clients (GED),
- et d'une façon générale maintien du système de classement en bon ordre.
Secrétariat,
- affranchissement
- prise de rendez-vous
- rédaction de courriers clients divers (Microsoft Word + Outlook Express),
- traitement des NPAIs,
Qualités requises
- attitude commerciale et orientée client,
- ponctualité,
- honnêteté, rigueur,
- esprit d'équipe,
- sérieux, bonne présentation, la maîtrise de l'Anglais serait un plus.
Horaires
Lundi, Mardi, Mercredi et Jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00 - Vendredi de 9h00 à 12h00 et 14h00 à 18h00.
Rémunération
25 200 euros bruts annuel (pour 39 heures travaillées hebdomadaires) sur 12 mois + complémentaire santé.
CDD de 6 mois dans le cadre d'un surcroît d'activité lié à l'opération KYC (Know Your Customer) menée par AXA auprès des ses clients.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- suivi des clients concernés par l'opération KYC menée par AXA,
- aide auprès des clients à compléter et transmettre les informations demandées,
Encaissement des primes d'assurance,
- vérification, tri et mise sous pli des avis d'échéance mensuels,
- réception des clients venant payer leur prime (remise de la quittance en échange du paiement en espèces, chèque ou carte bancaire),
- saisie des chèques ou des espèces dans la comptabilité clients (outil interne AXA)
- vérification quotidienne du solde la caisse,
- relance des impayés (comptant ou terme).
- réaliser annuellement les formations en conformité avec la réglementation LCB-FT.
Gestion post-production,
- relance des clients n'ayant pas fourni les justificatifs nécessaires à leur dossier (carte d'identité, permis de conduire, relevé d'informations, carte grise.),
- vérification des justificatifs et enregistrement en GED via Salesforce.
Classement,
- classement des pièces reçues et traitées dans les dossiers électroniques clients (GED),
- et d'une façon générale maintien du système de classement en bon ordre.
Secrétariat,
- affranchissement
- prise de rendez-vous
- rédaction de courriers clients divers (Microsoft Word + Outlook Express),
- traitement des NPAIs,
Qualités requises
- attitude commerciale et orientée client,
- ponctualité,
- honnêteté, rigueur,
- esprit d'équipe,
- sérieux, bonne présentation, la maîtrise de l'Anglais serait un plus.
Horaires
Lundi, Mardi, Mercredi et Jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00 - Vendredi de 9h00 à 12h00 et 14h00 à 18h00.
Rémunération
25 200 euros bruts annuel (pour 39 heures travaillées hebdomadaires) sur 12 mois + complémentaire santé.
CDD de 6 mois dans le cadre d'un surcroît d'activité lié à l'opération KYC (Know Your Customer) menée par AXA auprès des ses clients.
