informations générales
Fontaine-lès-Dijon
Missions
1. Assurer la fonction secrétariat du service
2. Assurer le suivi des demandes d'autorisation d'urbanisme
Activités principales liées aux missions
1. Assurer la fonction de secrétariat du service
- accueil physique et téléphonique du public : renseignements divers au public
- traitement du courrier : réception, gestion, envoi
2 Assurer le suivi des demandes d'autorisation d'urbanisme
- Suivi de l'ensemble des demandes d'autorisation d'urbanisme et renseignements sur les autorisations d'urbanisme : relations avec les demandeurs, le service instructeur du Grand Dijon, les Notaires..
- Assistance ponctuelle du responsable du service sur les dossiers du service : secrétariat - préparation de commandes
-Suivi des Etablissements Recevant du Public (sécurité et accessibilité)
Compétences et qualités requises liées au poste
- Connaissance de l'environnement territorial
- Connaissances générales dans les domaines fonciers et de l'urbanisme
- Connaissances générales du PLU et de son application
- Connaissances générales de l'AVAP et de son application
- Connaissances des Procédures d'autorisation d'urbanisme
- Maîtrise des outils bureautiques : word, excel, publipostage
- Connaissances des logiciels métiers
- Qualités relationnelles et sens du service public
- Savoir rendre compte
- Rigueur (contraintes de délais)
Caractéristiques particulières liées au poste
- Horaires d'ouverture au public à respecter
- Remplacement de collègue en cas d'absence
Relations fonctionnelles
-Relation avec les demandeurs à l'origine des demandes d'autorisation d'urbanisme, les services de Dijon Métropole (service instructeur urbanisme- voirie- éclairage public.), les notaires, le SDIS.
-Relation avec l'ensemble des acteurs prestataires de service et entreprises liés aux projets du service