Responsable service clients

Manpower SOPHIA TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Responsable SAV (H/F)
Au sein d'une entreprise de renom leader mondial dans la fabrication et la distribution de produits pour l'optique, vous aurez la charge de :
-Gestion de la boites mails du service retours
-Etablissement d'avoirs
-Création de numéro d'autorisation pour retours clients
-Demande de passages des transporteurs
-Gestion des produits manquants ou inversion et contrôle des colis retour du transporteur
-Traitement des retours et renvoi des colis reçus en filiale
-Gestion des anomalies autorisation

Vous justifiez de 2 ans à ce poste ou sur un poste similaire, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, alors n'hésitez pas postulez !
-Rémunération : Entre 28 000 et 29 000 brut annuel prime sur objectifs de 600 brut annuel
-Temps de travail : 39h semaine du lundi au vendredi
-Tickets Restaurant : d'une valeur faciale de 10.83 par jour travaillé
-Horaires : 8H30 12H30 / 13H30 17H30 du lundi au jeudi et le vendredi 8H30 12H30 / 13H30 16H30


Poste basé à Sophia-Antipolis