informations générales
CRIT recrute pour l'un de ses clients un Responsable Planning.
Dans le respect permanent des exigences réglementaires et de sécurité en s'appuyant sur les politiques et procédures du Groupe : Il pilote la planification des Ressources Conducteurs, agents d'accueil et régulateurs. Il établit et contrôle la prépaie à l'aide du logiciel OKAPI, Il s'assure du respect de la législation.
Vos missions
- Organiser l'exploitation dans un souci constant de productivité et d'optimisation des ressources (S'assure de la disponibilité des moyens techniques et humains)
- Effectuer et contrôler le planning des indisponibilités du personnel
- Contrôler le roulement quotidiennement
- Procèder aux contrôles nécessaires à la garantie de la sécurité d'exploitation
- Garantir la mise à jour des référentiels, la fiabilité des données et le paramétrage des outils d'exploitation sur la partie
- Planifier les événements occasionnels et les formations avec le service RH
- Projetter les besoins en Effectifs sur 3 à 6 mois en anticipant les congés et les formations et dimensionner les besoins en Ressources complémentaires.
- Communiquer les informations nécessaires aux agents et aux autres parties prenantes
- S'assurer de l'exhaustivité et de la fiabilité des données d'exploitation (Unités d'oeuvres)
- Retranscrire précisément les données du réalisé dans l'outil d'exploitation pour assurer un pilotage précis
- Accompagner les agents régulateurs dans leur maîtrise des outils métier et du suivi des unités d'oeuvres
- Organiser et réaliser des groupes de travail sur les services et roulements
- Réaliser des entretiens de recrutement et est en lien avec les agences d'intérim
- Gestion administrative et budgétaire
- Faire appliquer les procédures hygiène sécurité environnement
Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter ou a venir directement en agence ! Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Savoir être :
- Anticipation
- Réactivité
- Aptitude à communiquer des informations efficacement
- Impartialité
- Esprit d'équipe
- Bienveillance
- Sens des responsabilités - capacité à prendre des décisions
- Rigueur
- Autonomie
- Sens de l'organisation
- Sens du service client
Savoir faire :
- Maitrise des méthodes et techniques de planification et de gestion du quotidien
- Maîtrise des outils d'exploitation et du Pack Office
- Maîtrise de la chaine du suivi des UO et du paramétrage des outils d'exploitation
- Connaissance des concepts de pilotage et d'optimisation des ressources
- Connaissance des fondamentaux de la Gestion Prévisionnelle des effectifs
- Capacité d'analyse et esprit de synthèse
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDans le respect permanent des exigences réglementaires et de sécurité en s'appuyant sur les politiques et procédures du Groupe : Il pilote la planification des Ressources Conducteurs, agents d'accueil et régulateurs. Il établit et contrôle la prépaie à l'aide du logiciel OKAPI, Il s'assure du respect de la législation.
Vos missions
- Organiser l'exploitation dans un souci constant de productivité et d'optimisation des ressources (S'assure de la disponibilité des moyens techniques et humains)
- Effectuer et contrôler le planning des indisponibilités du personnel
- Contrôler le roulement quotidiennement
- Procèder aux contrôles nécessaires à la garantie de la sécurité d'exploitation
- Garantir la mise à jour des référentiels, la fiabilité des données et le paramétrage des outils d'exploitation sur la partie
- Planifier les événements occasionnels et les formations avec le service RH
- Projetter les besoins en Effectifs sur 3 à 6 mois en anticipant les congés et les formations et dimensionner les besoins en Ressources complémentaires.
- Communiquer les informations nécessaires aux agents et aux autres parties prenantes
- S'assurer de l'exhaustivité et de la fiabilité des données d'exploitation (Unités d'oeuvres)
- Retranscrire précisément les données du réalisé dans l'outil d'exploitation pour assurer un pilotage précis
- Accompagner les agents régulateurs dans leur maîtrise des outils métier et du suivi des unités d'oeuvres
- Organiser et réaliser des groupes de travail sur les services et roulements
- Réaliser des entretiens de recrutement et est en lien avec les agences d'intérim
- Gestion administrative et budgétaire
- Faire appliquer les procédures hygiène sécurité environnement
Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter ou a venir directement en agence ! Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Savoir être :
- Anticipation
- Réactivité
- Aptitude à communiquer des informations efficacement
- Impartialité
- Esprit d'équipe
- Bienveillance
- Sens des responsabilités - capacité à prendre des décisions
- Rigueur
- Autonomie
- Sens de l'organisation
- Sens du service client
Savoir faire :
- Maitrise des méthodes et techniques de planification et de gestion du quotidien
- Maîtrise des outils d'exploitation et du Pack Office
- Maîtrise de la chaine du suivi des UO et du paramétrage des outils d'exploitation
- Connaissance des concepts de pilotage et d'optimisation des ressources
- Connaissance des fondamentaux de la Gestion Prévisionnelle des effectifs
- Capacité d'analyse et esprit de synthèse
