informations générales
Chapelle-d'Abondance
Vous aurez la responsabilité des services suivants :
- Assurer une propreté permanente du chalet et de ses extérieurs, durant les séjours et en fin de saison.
- Assurer un service de restauration haut standing durant tout le séjour (gestion du stock, établissement des menus, organisation des horaires, préparation repas)
- Faire la liaison avec le comité de gestion pour les réservations, attributions des chambres, transferts de l'aéroport
- Créer, développer, maintenir des relations de travail avec les fournisseurs locaux
- Assurer l'accueil des clients, avec remise des clés, introduction de leur séjour lors du repas de bienvenue, donner les informations sur le chalet
- Conseiller et informer les clients sur les contacts d'urgence, activités, moyens de transport
- Etre disponible pour toute demande de la clientèle
Toutes ces tâches devront être réalisées dans la limite du budget fourni par le comité de gestion. Pour cela, il devra être prévu de tenir un fichier Excel de contrôle des coûts à transmettre chaque semaine au trésorier, recueillir et transmettre au trésorier l'ensemble des factures à payer par chèque, puis gérer le compte de petite caisse.
Vous serez responsable de la sécurité, que ce soit des clients, mais aussi du chalet. il faudra notamment prévoir que le chalet soit verrouillé en tout temps, ainsi que les volets et les lumières éteintes si pièce non occupé. Aussi, le téléphone portable du chalet devra être systématiquement en votre possession en cas d'urgence pour les clients.
Le comité de gestion devra être informé de tout problème survenant au chalet, qu'ils soient financiers, matériels, concernant le personnel ou la clientèle.
Un véhicule de société sera mis à votre disposition dans le cadre professionnel, pour le transfert des clients et achats de fournitures. Tout problème devra être reporté au comité de gestion.
Un hébergement et la nourriture vous seront fournis durant la durée de votre contrat.