informations générales
Orléans
Qui sommes-nous ?
10ème courtier généraliste Français, notre rôle est avant tout de proposer, de conseiller et d'accompagner nos clients, pour mieux protéger et préserver leurs actifs. Fort de 350 collaborateurs, engagés et professionnels, notre esprit d'équipe, et notre dynamisme sauront vous donner envie d'embarquer avec nous.
Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l'ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d'intervention.
Certifié Great Place To Work, le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler.
Les satéciens affirment excellentes : La convivialité, l'ambiance, la qualité des relations interpersonnelles, l'hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail.
Chez nous, le management fait confiance aux collaborateurs en favorisant l'autonomie et encourageant la prise d'initiatives.
L'expertise, l'esprit d'équipe, l'agilité, l'intégrité et l'engagement sont profondément ancrées dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes.
Missions
Rattaché(e) au Directeur Production du Service Client et en coordination avec la responsable du placement, le responsable de département aura pour principale mission d'animer l'équipe gestion Flotte Automobile.
- Manager et coordonner une équipe de 9 personnes.
- Suivre et piloter l'activité Production (Elaboration/adaptations de reportings d'activité et de reportings financiers, mettre en œuvre les actions en découlant)
- Garantir l'émission des pièces contractuelles en délais et en qualité,
- Garantir les processus d'émission des flux financiers et leur exactitude (Emissions des quittances, recouvrement, commissions, honoraires, frais et leurs encaissements)
- Recruter les profils dont nous avons besoin en lien avec la RH du groupe et s'assurer de l'adéquation des compétences de l'équipe et de leurs évolutions en fonction du marché, contribuer à la formation des collaborateurs et l'organiser,
- S'assurer de la Qualité de service délivrée à nos clients,
- Etre promoteur du changement via la transformation de nos outils et de nos processus de gestion, y compris pour l'ensemble des équipes dont l'activité est similaire,
- Contribuer aux renouvellements de nos comptes en lien avec l'équipe commerciale,
- Assurer la polyvalence des collaborateurs sur l'ensemble de la branche Flotte Auto
- Contribuer au placement de certains risques en lien avec l'équipe commerciale.
Ce que nous recherchons
Vous possédez une expérience réussie dans le domaine de la gestion des flottes automobiles. Une expérience dans le management serait un plus.
Ce poste nécessite :
- Aptitude à manager des équipes, des managers, et des collaborateurs en direct
- Très bonne maîtrise et expérience des risques automobiles et de leurs couvertures
- Aptitude à mobiliser et coordonner les ressources contributrices au service de nos clients
- Un sens aigu de la communication et de la relation client
- Bon relationnel et capacité à co animer des groupes de travail,
- Diplomatie, négociation, écoute, esprit d'analyse seront des atouts pour ce poste.
Et en #Softskills,ça donne :
#Autonomie et capacité à travailler en équipe
#Esprit d'analyse et de synthèse,
#Rigoureux (se) et persévérant(e),
#Sens relationnel, curiosité intellectuelle,
#Proactivité et force de proposition,
#Culture du résultat,
Pourquoi nous rejoindre ?
- Pour construire votre avenir dans une structure en plein développement et être acteur d'un projet d'entreprise ambitieux.
- Vous avez envie de relever des défis et mettre votre enthousiasme au service d'une entreprise qui met la confiance au cœur de ses