informations générales
Gaillard
Interlocuteur privilégié des salariés à domicile et des bénéficiaires, vous assistez un Responsable de secteur dans l'accomplissement de ses missions.
Vos tâches:
- Accueillir les bénéficiaires et les salariés : accueil physique et téléphonique (gestion d'un flux d'appels important).
- Organiser et réaliser les plannings des intervenants à domicile et des usagers : planifier les interventions dans le respect de la législation du travail, informer les salariés et les bénéficiaires des interventions programmées à domicile, gérer les imprévus.
- Gérer au quotidien les urgences et les priorités (absences, remplacements, demandes des usagers et des salariés).
- Réaliser les suivis à domicile et téléphoniques.
- Effectuer des tâches administratives : rédaction de mails, de courriers, classement de documents.
- Vérifier les heures réalisées pour la validation des salaires.
- Travailler en équipe.
- Respecter la norme qualité.
Vous êtes à l'aise à l'écrit, à l'oral et avec l'outil informatique ? Vous êtes organisé(e) et avez un goût pour le domaine social ?
Envoyez-nous votre candidature au plus vite et rejoignez une équipe dynamique et sérieuse.
2 POSTES A POURVOIR
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- Accueillir les bénéficiaires et les salariés : accueil physique et téléphonique (gestion d'un flux d'appels important).
- Organiser et réaliser les plannings des intervenants à domicile et des usagers : planifier les interventions dans le respect de la législation du travail, informer les salariés et les bénéficiaires des interventions programmées à domicile, gérer les imprévus.
- Gérer au quotidien les urgences et les priorités (absences, remplacements, demandes des usagers et des salariés).
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