informations générales
Pas-de-Calais
La Plateforme Proch'Emploi recherche un Coordinateur H/F pour une entreprise spécialisée dans l'assistance à domicile de personnes fragilisées de tout âge. Celle-ci met à disposition du personnel formé pour le maintien à domicile et à l'assistance dans tous les actes de la vie quotidienne.
Vous jouerez un rôle d'interface entre les équipes et la direction.
MISSIONS :
- Management des animateurs(rice)s en instaurant une relation de proximité et de confiance
- Prévision des besoins en recrutement
- Recrutement des intervenants à domicile et mise en place d'un suivi d'intégration
- Organisation des interventions en fonction des prestations proposées et des besoins et attentes clients
- Gestion des évolutions de prestations en fonction de l'évolution des besoins et attentes des clients
- Gestion quotidienne des plannings d'intervention, gestion des absences, du planning de congés...
- Organisation et réalisation des contrôles ponctuels, suivi de la qualité des prestations réalisées
- Organisation de réunions mensuelles avec les responsables de secteur et AVS
- Prise en charge de la permanence téléphonique
- Traçabilité de l'activité de l'agence sur logiciel métier
- Travail en lien avec le Département
PROFIL REQUIS
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 (administration, commerce, sanitaire et social)
Vous justifiez d'une expérience professionnelle récente de 3 ans minimum en gestion/administration, acquise ou non dans le
secteur sanitaire et social.
Vous possédez de premières compétences en management d'équipe.
Vous partagez les valeurs de bienveillance, de respect de la personne et de sa dignité et avez un réel intérêt pour le service d'aide à domicile. Vous avez à cœur de fournir un service de qualité à nos clients.
Vous êtes une personne autonome, à l'écoute et possédez un sens avéré du service client.
Organisation, gestion du temps, réactivité, faculté d'adaptation et capacité à gérer les priorités seront également indispensables à
la réussite de votre mission.
Maîtrise de l'outil informatique (Pack Office), permis B exigé
CONTRAT PROPOSÉ
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 35H/Hebdo évolutif
Date de démarrage souhaité : Dès que possible
Rémunération : à négocier selon votre profil - véhicule de service, mutuelle
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous jouerez un rôle d'interface entre les équipes et la direction.
MISSIONS :
- Management des animateurs(rice)s en instaurant une relation de proximité et de confiance
- Prévision des besoins en recrutement
- Recrutement des intervenants à domicile et mise en place d'un suivi d'intégration
- Organisation des interventions en fonction des prestations proposées et des besoins et attentes clients
- Gestion des évolutions de prestations en fonction de l'évolution des besoins et attentes des clients
- Gestion quotidienne des plannings d'intervention, gestion des absences, du planning de congés...
- Organisation et réalisation des contrôles ponctuels, suivi de la qualité des prestations réalisées
- Organisation de réunions mensuelles avec les responsables de secteur et AVS
- Prise en charge de la permanence téléphonique
- Traçabilité de l'activité de l'agence sur logiciel métier
- Travail en lien avec le Département
PROFIL REQUIS
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 (administration, commerce, sanitaire et social)
Vous justifiez d'une expérience professionnelle récente de 3 ans minimum en gestion/administration, acquise ou non dans le
secteur sanitaire et social.
Vous possédez de premières compétences en management d'équipe.
Vous partagez les valeurs de bienveillance, de respect de la personne et de sa dignité et avez un réel intérêt pour le service d'aide à domicile. Vous avez à cœur de fournir un service de qualité à nos clients.
Vous êtes une personne autonome, à l'écoute et possédez un sens avéré du service client.
Organisation, gestion du temps, réactivité, faculté d'adaptation et capacité à gérer les priorités seront également indispensables à
la réussite de votre mission.
Maîtrise de l'outil informatique (Pack Office), permis B exigé
CONTRAT PROPOSÉ
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 35H/Hebdo évolutif
Date de démarrage souhaité : Dès que possible
Rémunération : à négocier selon votre profil - véhicule de service, mutuelle
