Responsable de secteur d'aide à domicile

Dans le cadre de notre developpement nous recrutons deux responsables de secteur pour nos agences de Brie-Comte-Robert et Sénart.

Le poste de Responsable de Secteur (H/F) vous permet d'avoir un rôle clé dans l'organisation et la gestion des prestations de services à domicile (Ménage/Repassage, garde d'enfants). Vous serez responsable du suivi et de la satisfaction de nos clients tout en assurant l'encadrement et le soutien de nos intervenants, en étroite collaboration avec la direction.

Missions principales

Accueillir Physiquement ou par téléphone ;
Gérer les plannings du personnel intervenant à domicile, planification des remplacements, suivi du temps de travail
Organiser le recrutement selon le processus établi
Effectuer les visites chez les prospects pour évaluer, proposer et vendre des prestations de services à domicile
Développer et entretenir le réseau commercial, institutionnel et la stratégie de recrutement en local
S'assurer du traitement des réclamations clients et salariés
Piloter l'activité commerciale de l'agence et transmettre les indicateurs à la direction
Participer aux réunions collectives avec les autres agences Centre Services (Brie-Comte-Robert et Brunoy)

Qualifications

Expérience souhaitée le secteur des services à la personne
Bac + 2
Organisation et autonomie
Esprit de conquête
Capacité de travail et implication
Aptitudes relationnelles

Avantages

Entreprise à taille humaine
Prime sur l'évolution des heures (jusqu'a 400euros/mois)
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60%
Panier repas
Réduction tarifaire sur le service de ménage à domicile
Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 2 200,00€ à 2 600,00€ brut par mois fixe + Primes