informations générales
Vaulx-en-Velin
Cadre d'emplois : Rédacteur territorial
Catégorie : B
Rattachement hiérarchique :
N+1 : Responsable adjointe du pôle maintien à domicile
N+2 : Responsable du pôle maintien à domicile
Mission du service :
Les services du pôle maintien à domicile ont pour mission d'animer et de mettre en œuvre une politique sociale en direction du public âgé et/ou en situation de handicap. Ils sont placés sous l'autorité de la Direction du CCAS et de l'action sociale.
Dans le cadre du développement et de l'amélioration des services à la personne, les services du SAAD, du SSIAD et du portage de repas ont été regroupés afin de créer à terme un service autonomie.
Finalité du poste :
Premier niveau d'encadrement au sein du Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAAD), le Responsable de secteur a un rôle pivot entre l'intervenant à domicile et le bénéficiaire. Il assure la mise en œuvre et le suivi du plan d'aide en mobilisant les ressources humaines nécessaires.
Missions et activités principales du poste :
1. Activité du service :
o Accueillir et informer les bénéficiaires et/ou leur entourage sur les prestations de maintien à domicile et orienter vers les partenaires si nécessaire ;
o Mettre en œuvre et suivre le plan d'aide à la personne ;
o Evaluer et analyser leurs besoins ;
o Réaliser les visites à domicile auprès des bénéficiaires ;
o Assurer une relation de proximité avec les bénéficiaires et les partenaires ;
o Assurer un suivi qualitatif des prestations (gestion des réclamations) ;
o Promouvoir une politique de bientraitance et de bienveillance.
2. Gestion des ressources humaines :
o Créer et adapter les cycles de travail des aides à domicile ;
o Animer les réunions d'équipe bimensuelles en lien avec l'adjointe et/ou la responsable ;
o Encadrer et évaluer l'équipe d'aides à domicile en lien avec l'adjointe et/ou la responsable.
3. Gestion administrative et budgétaire :
o Réaliser les devis et les contrats des prestations ;
o Tenir la régie du service d'aide à domicile et assurer l'intérim de la régie du portage de repas.
4. Communication interne :
o Recueillir, traiter et transmettre les informations et propositions du terrain ;
o Participer à la transmission des informations et décisions de la direction.
Connaissances et compétences requises :
- Législation sociale ;
- Connaissance en gérontologie et du secteur du handicap ;
Qualités requises :
- Adaptabilité et gestion du stress ;
- Autonomie ;
- Sens de l'organisation et réactivité ;
- Secret professionnel ;
- Esprit d'équipe ;
- Sens de l'écoute et du relationnel ;
- Sens du service.
Conditions et contraintes d'exercice :
- Poste à temps complet sur 37h30 par semaine avec RTT
- Nombreux déplacements au domicile des usagers sur le territoire Vaudais
Profil :
- Expérience sur un poste similaire
- Formation souhaitée : BTS SP3S - Certification professionnel de responsable de secteur
- Permis B souhaité
Rémunération :
Traitement indiciaire afférent au cadre d'emploi ; NBI (pour les titulaires) ; régime indemnitaire ; 13ème mois (conditions de la délibération) ; chèques déjeuner ; œuvres sociales (CNAS).
Ce poste est ouvert aux demandeurs d'emploi en situation de handicap - aux demandeurs d'emploi reconnus bénéficiaires de l'obligation d'emploi de travailleurs handicapés (BOETH).