Responsable de secteur d'aide à domicile

Nous recherchons un Responsable de Secteur H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au développement de notre activité commerciale au niveau local.

Vos missions auprès des bénéficiaires :
Participer à l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires de nos services
Répondre aux demandes d'information et de documentation des prospects, « actifs » et personnes âgées
Participer à l'évaluation des besoins au domicile des prospects
Participer à la Fidélisation de nos bénéficiaires en assurant un suivi de leur dossier
Participer au développement de l'activité de l'agence
Participer à la gestion des demandes d'interventions (mise en place, remplacement)

Vos missions auprès de nos salariés :
Participer à l'accueil physique et téléphonique de nos salariés
Participer à élaboration, à l'optimisation et au suivi des plannings
Participer à l'encadrement des salariés
Collaborer aux audits internes de l'agence (dossiers salariés, dossiers clients, procédures)
Participer à des contrôles en clientèle
Participer à l'intégration des nouveaux salariés

Votre profil :
A partir de Bac +2 dans le secteur du médico-social
Maîtrise de WORD, EXCEL, la connaissance de Medisys est un plus
Vous faites preuves d'une aisance en communication (orale et écrite)
Capacité d'adaptation
Organisé, vous avez le sens des responsabilités
Une expérience en tant qu'auxiliaire de vie serait un plus
Connaissance du secteur de l'aide à domicile serait un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:
Prise en charge du PASS NAVIGO à 100%
-Ticket restaurant pris en charge à 60% par l'employeur
-Prime annuelle

Rejoignez notre équipe et participez activement au bien-être de nos clients !