informations générales
Saint-Sauveur
Intéressé par les métiers industriels, votre rigueur et votre capacité d'analyse est mise au service des équipes pour que l'ERP donne satisfaction à tous et contribue efficacement à la satisfaction des clients, à la croissance et aux objectifs qualitatifs des usines et du groupe.
Votre rôle :
* Analyse des besoins : faisabilité, chiffrage, rédaction des cahiers des charges
* Participation à la mise en œuvre du projet : suivi, paramétrage, déploiement
* Conduite du changement : coordonner les relations avec les équipes de production informatique et assurer le support fonctionnel utilisateurs, transfert de compétences aux opérationnels, formation
* Pilotage et encadrement des sociétés d'intégration
* Participer à la rédaction des analyses et des procédures et à la documentation utilisateurs et assurer le reporting du projet auprès du directeur du projet et des directeurs des entités concernées
Et pour finir, savoir utiliser pour des fonctionnalités cœur de métier des progiciels spécifiques d'autres éditeurs qu'il faudra interfacer avec l'ERP de l'entreprise. Comprendre les problématiques des autres modules, voire des autres outils utilisés par l'entreprise et lier le tout
* Connaissances générales en informatique : architecture des systèmes, bases de données, méthodologies de développement.
* Maîtrise des principes de fonctionnement des ERP (Enterprise Resource Planning ou progiciels intégrés) et des CRM (Customer Relationship Management ou gestion de la relation client).
* Maîtrise de l'expression de besoins.
* Bon communiquant
* Envie d'apprendre et de transmettre
* La maitrise de D365 est essentielle
Si en plus vous avez une bonne capacité d'écoute et que vous parlez très bien anglais, alors rencontrons nous !