Responsable de centre de profit

Quelles sont les missions ?

En tant que Responsable de centre d'affaires, vous serez chargé(e) de :

- Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client.
- Gérer un centre d'affaires en assurant un service client de qualité.
- Atteindre et dépasser les objectifs fixés.
- Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour assurer un service 5 étoiles.
- Participer activement à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial.

A propos de vous :

- Vous êtes dynamique, curieux(se), proactif(ve), passionné(e) et résilient(e).
- Vous avez déjà géré un centre d'affaires, un magasin, une réception d'hôtel ou avez eu une expérience significative dans un service
client.
- Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes (petit effectif).
- Vous aimez travailler en équipe et savez motiver vos collègues.
- Vous maîtrisez l'anglais (niveau B1 minimum).

Avantages :

- Mutuelle
- Comité d'entreprise
- Participation aux frais de transports
- Titres-restaurant
- Bonus et commissions
- Excellente formation initial + e-learning
- Entreprise en forte croissance
- Evolution de carrière importante
- Mobilité interne et géographique

Diversité et inclusion :

IWG s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et à promouvoir une société inclusive. Notre politique RSE reflète notre engagement envers la diversité et l'inclusion, assurant un environnement de travail respectueux et équitable pour tous nos collaborateurs.

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