Responsable de caisses

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informations générales

En tant que Chef de Département Caisse, vous serez en collaboration avec la Direction, vous managez en toute autonomie l'équipe : caisses, accueil, banque...tant au niveau de la gestion commerciale qu'au niveau de la mobilisation du personnel.

Vos principales missions :

-Organisation du travail et l'animation des équipes :l'établissement des planning; gestion des congés et arrêts maladie; le dynamisme de l'équipe dans un
soucis de satisfaction du client et du résultat collectif.

-Gestion : Caisses et différents postes; pilotage du flux client; lignes de caisses et caisses libre-service; des commandes de monnaie; des bons d'achats; des
BR; du coffre et des caissons; des remises en banques; des remontées diverses; des monnayeurs..etc.

-Professionnel de l'accueil : Veiller à la satisfaction, au développement et au suivi de la fidélisation de la clientèle.

Vous êtes reconnu pour votre sens des responsabilités, votre polyvalence, votre autonomie, votre rigueur, votre leadership, votre réactivité, vos prises d'initiatives, votre capacité à appréhender rapidement toute situation ainsi que votre sens du service client.
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