informations générales
Charenton-le-Pont
vous êtes garant(e) de la qualité et de l'hygiène du service des étages offert au client, vous devez assurer le management des équipes.
Respect de l'intimité du client lors de la réalisation du travail.
Vous supervisez la maintenance des chambres avec le service technique, veille à la qualité de service des prestataires externes (location de linge, nettoyage)
vous coordonnez l'attribution des chambres avec l'équipe de réception
votre objectif est également d'amener vos collaborateurs à leur meilleur niveau de compétences en les accompagnant dans leur évolution professionnelle. Vous veillez à l'implication et à la motivation des équipes en tenant compte des attentes de chacun.
Gestion du planning de travail dans le respect de la législation sociale. Veille au bon comportement et à la tenue irréprochable du personnel placé sous votre responsabilité. vous assurez aussi le suivi des formations en cours et des dossiers administratifs (présences, objets trouvés, gestion des passes....)
vous gérez l'ensemble des dépenses relatives aux produits d'entretien et d'accueil.
Optimisation des couts d'énergie.
mise en oeuvre de tableaux de bord (état des chambres, stocks de linge, produits....)
vous appliquez les engagements qualité certifié ISO 9001, respect des engagements de la charte environnement pris sur l'établissement et application de l'engagement de la certification environnementale ISO 14001.
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Vous supervisez la maintenance des chambres avec le service technique, veille à la qualité de service des prestataires externes (location de linge, nettoyage)
vous coordonnez l'attribution des chambres avec l'équipe de réception
votre objectif est également d'amener vos collaborateurs à leur meilleur niveau de compétences en les accompagnant dans leur évolution professionnelle. Vous veillez à l'implication et à la motivation des équipes en tenant compte des attentes de chacun.
Gestion du planning de travail dans le respect de la législation sociale. Veille au bon comportement et à la tenue irréprochable du personnel placé sous votre responsabilité. vous assurez aussi le suivi des formations en cours et des dossiers administratifs (présences, objets trouvés, gestion des passes....)
vous gérez l'ensemble des dépenses relatives aux produits d'entretien et d'accueil.
Optimisation des couts d'énergie.
mise en oeuvre de tableaux de bord (état des chambres, stocks de linge, produits....)
vous appliquez les engagements qualité certifié ISO 9001, respect des engagements de la charte environnement pris sur l'établissement et application de l'engagement de la certification environnementale ISO 14001.
