informations générales
Nevers
Votre mission ?
Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipe de 8 conseillers développement relation client placée sous votre responsabilité. Organiser, planifier et participer à l'activité et en réaliser un suivi régulier.
Et concrètement ?
* Décliner les objectifs de l'agence en plan d'actions opérationnel et l'expliquer à ses collaborateurs
* Organiser l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés
* Contrôler, suivre et analyser l'activité, identifier des dysfonctionnements et / ou des écarts par rapport aux objectifs et proposer des axes d'amélioration afin d'atteindre les résultats attendus
* Conseiller et soutenir l'équipe sur le plan technique, apporter une assistance et proposer des solutions d'amélioration
* Veiller au respect des règles, des process et effectuer le reporting d'activité
* Participer aux activités opérationnelles de l'équipe
* Développer les compétences des collaborateurs en les évaluant, en détectant des axes de progrès et en définissant des plans de développement ; accompagner les souhaits d'évolution professionnelle
* Créer et maintenir, au sein de l'équipe, un climat favorable, facilitant l'adhésion, la motivation et la confiance
* Proposer des préconisations pour toutes évolutions dans une dynamique d'amélioration continue
* Coopérer avec le réseau de partenaires internes et externes
Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, vers d'autres métiers.
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
* Travailler avec une équipe fière et engagée qui relève des challenges au quotidien
* Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits et au management
* Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation
* Métier challengeant, mixité management et activité commerciale
Les avantages qui font la différence :
* Salaire fixe de 39 540 euros brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
* Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
* Formation initiale de 10 semaines à nos produits d'assurance et nos outils informatiques,
* Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
* Titres-restaurants,
* De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, .),
* Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.
Et si c'était vous ?
* Formation supérieure (Commerce/vente, Banque/Assurance.)
* Expérience en management et/ou animation d'équipes commerciales
* Développer les coopérations en incarnant et développant les comportements collaboratifs
* Accompagner les changements en les expliquant et en s'assurant de leur bonne appropriation
* Développer les compétences en identifiant les besoins individuels
* Créer et entretenir une dynamique d'équipe, l'installer et en favoriser l'implication
* Piloter et animer la performance en fixant et en suivant les objectifs et en donnant du sens
* Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en convainquant
* Décider en définissant des alternatives
* Expérimenter et innover en adaptant les évolutions à son environnement