Responsable d'agence commerciale

Vous êtes responsable des sites de la zone suivante : Les Aix d'Angillon (18) / Dun sur Auron (18) / Tracy sur Loire (58) / Sainte Geneviève des Bois (45)

Au cœur des activités administratives, commerciales, et techniques de la société, vous menez à bien votre mission en collaboration étroite avec les responsables de services supports afin d'assurer le bon fonctionnement de la zone.

En votre qualité de Responsable de zone, vous serez notamment chargé, sous la responsabilité de la direction et en lien direct avec les responsables des services supports, de :

Diriger et planifier les différentes activités hors commerciale (hors commercial), dans le respecter les règles de l'entreprise et les process de fonctionnement de celle-ci,
Evaluer les besoins de main d'œuvre,
Accueillir les nouveaux collaborateurs et manager les équipes,
Gérer le transfert de main d'œuvre entre les sites,
Suivre les collaborateurs (validation des congés, participation aux entretiens annuels, ...),
Organiser le planning de l'activité SAV et Magasin de la zone,
Suivre les animations commerciales (foires aux pièces d'usures, mailing, ...),
Anticiper les stocks de pièces en fonction des besoins notamment pour les hautes saisons,
Veiller à la satisfaction clients,
Effectuer le suivi de la facturation,
Gérer les litiges clients,
Assurer le suivi des bâtiments, installations et matériels des différents sites,
Effectuer les remplacements si besoin,
Suivre la mise en place et l'application des démarches RSE au sein de la zone,
Vous garantissez la rentabilité financière des différents sites dont vous avez la responsabilité.
Les missions ci-dessus énumérées ne constituant pas une liste exhaustive, elles sont naturellement évolutives au gré de votre expérience et du développement des activités du Groupe.

Vous êtes un bon communiquant et faite preuve de qualités d'animateur.

Vous savez faire preuve de :

Autonomie
Motivation
Ecoute
Rigueur