Responsable commercial / commerciale

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Le Responsable Commercial France H/F dynamise la distribution de la maison familiale de Champagne en supervisant une équipe de 3 assistants de vente (ADV) et en collaborant avec des agents commerciaux.

Ce poste nouvellement créé regroupe les responsabilités commerciales pour atteindre les objectifs de vente et renforcer la notoriété de la marque.

* Manager l'équipe ADV : *
Encadrer, former et motiver l'équipe de 3 assistants de vente.
* Assurer le bon déroulement des processus de prise de commandes, facturation et encaissement.


* Optimiser les processus commerciaux : *
Mettre en place et suivre la bonne application de la politique commerciale.
* Établir des indicateurs de performance et des plans d'action pour améliorer les résultats.


* Développer le portefeuille clients : *
Identifier et prospecter de nouveaux clients tout en entretenant des relations de confiance avec les clients existants.


* Analyser le marché et ajuster la stratégie : *
Réaliser une veille concurrentielle et suivre les performances commerciales (KPI) pour ajuster la stratégie.


* Gérer les opérations commerciales : *
Utiliser le logiciel ERP pour gérer les commandes et les stocks, et résoudre rapidement les litiges clients.


* Leadership et capacités managériales.
* Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client.
* Sens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs priorités.
* Maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels ERP.
* Déplacements occasionnels à prévoir.
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