informations générales
Baroville
Ce poste nouvellement créé regroupe les responsabilités commerciales pour atteindre les objectifs de vente et renforcer la notoriété de la marque.
* Manager l'équipe ADV : *
Encadrer, former et motiver l'équipe de 3 assistants de vente.
* Assurer le bon déroulement des processus de prise de commandes, facturation et encaissement.
* Optimiser les processus commerciaux : *
Mettre en place et suivre la bonne application de la politique commerciale.
* Établir des indicateurs de performance et des plans d'action pour améliorer les résultats.
* Développer le portefeuille clients : *
Identifier et prospecter de nouveaux clients tout en entretenant des relations de confiance avec les clients existants.
* Analyser le marché et ajuster la stratégie : *
Réaliser une veille concurrentielle et suivre les performances commerciales (KPI) pour ajuster la stratégie.
* Gérer les opérations commerciales : *
Utiliser le logiciel ERP pour gérer les commandes et les stocks, et résoudre rapidement les litiges clients.
* Leadership et capacités managériales.
* Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client.
* Sens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs priorités.
* Maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels ERP.
* Déplacements occasionnels à prévoir.