Réceptionniste

Les missions du poste
Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes chargé(e) de la réception physique et téléphonique des clients . Plus précisément vous :
Accueillez, conseillez les clients du service APV,
Organisez et planifiez les interventions à réaliser (ouverture de l'ordre de réparation, commande des pièces au magasin, dispatche du travail, traitement des urgences, gestion des délais. ),
Proposez des produits et services complémentaires correspondant aux besoins des clients.
Le poste est à pourvoir du lundi au vendredi.
Notre client forme régulièrement ses équipes afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients et aux évolutions technologiques des véhicules.
Remplacement d'un arrêt maladie

Le profil recherché

Vous disposez idéalement d'une première expérience en tant que Réceptionnaire (H/F), Conseiller Clients Après-vente (H/F) ou plus largement dans le secteur automobile et vous avez des connaissances en mécanique.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du commerce et du service client.
Vous maîtrisez l'utilisation du pack office et vous avez la capacité à vous adapter rapidement aux logiciels internes.
Infos complémentaires
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