Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Au sein de notre hôtel Ibis *** et Ibis Budget ** nous recherchons un/une réceptionniste pour un poste de CDI 24H (121 chambres au total).

Les horaires sont soit 7h-15h30 ou 15h-23h30, du lundi au mercredi. De nombreux avantages accompagnent le poste.

Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque Accor, leader français de l'hôtellerie. Vous prenez en charge l'accueil et l'information de notre clientèle française et internationale. Vous gérez le planning des réservations de l'hôtel et du restaurant en direct et au téléphone.

Vous organisez le travail de réception selon les prévisions d'arrivées des clients. Vous assurez le relais d'information auprès de la direction. Vous êtes le garant des normes et des procédures de la marque. Vous prenez également en charge la facturation dans le respect des procédures.
Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients afin qu'ils passent un bon moment chez nous. Vous parlez anglais un minimum. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et manipulez les logiciels de réservation. La connaissance de Opera Clound est un plus !

Nous cherchons une personne dynamique, autonome, organisée et avec un bon relationnel client !

Vous recherchez un métier avec de nombreuses perspectives d'évolution ?

Rejoignez sans plus attendre une équipe à taille humaine bénéficiant de la notoriété d'un groupe international !