Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Le Grand Hôtel des Thermes Marins de Saint Malo recherche un-e réceptionniste tournant-e avec des remplacements de nuit.
Au poste de Réceptionniste tournant.e, vous serez en charge de l'accueil de nos clients depuis l'arrivée jusqu'au départ et participerez également a la vente de toutes les prestations de notre établissement en suivant les standards qualité des Thermes Marins.
-Prise en charge des clients depuis l'arrivée jusqu'au départ
-Suivi facturation
-Gestion des demandes clients
-Vente des prestations de l'hôtel, des restaurants, du centre de thalasso et SPA
-Participer a la gestion du standard
-Assurer les remplacements de nuit

Nous vous proposons un CDI à temps plein 39 heures hebdomadaires à pourvoir au 16 septembre 2024.
2 week-end de repos toutes les 6 semaines.
Rémunération selon convention HCR + AN Repas+ Mutuelle + Contrat Intéressement + Uniformes fournis et blanchis + Prime ancienneté.

D'excellente présentation, dynamique et réactif-ve, vous êtes doté-e d'un bon relationnel clientèle et êtes attentif-ve au client pour un accueil agréable, personnalisé et pour la réussite de son séjour.

*Vous maitrisez la langue anglaise
*Vous disposez de notion de service client excellente
*Vous êtes à l'aise au Front Office et au téléphone
*Vous avez acquis une première expérience similaire
*Vous appréciez le travail en équipe
*Dynamique et organisé.e
*Souriant-e et agréable
*Vous savez vous exprimer de façon claire et précise
Permis B exigé