Réceptionniste en hôtellerie

Vous travaillez dans un cadre raffiné et contemporain,
Vous êtes passionné(e), à l'écoute, enthousiaste, et résolument tourné(e) vers la satisfaction client.

Votre quotidien à L'esquisse :
- Accueillir chaque client avec attention, sourire et sincérité, dès son arrivée jusqu'à son départ.
- Personnaliser l'expérience, anticiper les besoins et créer des souvenirs mémorables.
- Veiller à la qualité et à la fluidité des opérations de check-in/check-out.
- Collaborer étroitement avec les autres départements de l'hôtel dans un esprit d'équipe et de bienveillance.
- Participer activement à l'amélioration continue de nos services, dans un souci constant d'excellence.

Votre profil :
- Vous avez une première expérience en réception hôtelière, idéalement en établissement haut de gamme.
- Vous êtes à l'aise en français et en anglais (toute autre langue est un plus).
- Vous aimez créer du lien, partager, et avez le sens du détail.
- Vous êtes rigoureux(se), souriant(e), et savez vous adapter à chaque situation avec calme et professionnalisme.

Pourquoi rejoindre L'esquisse ?
- Pour évoluer dans un cadre d'exception, membre de la collection MGallery.
- Pour rejoindre une équipe soudée, humaine, et animée par des valeurs fortes : qualité, solidarité, créativité et innovation.
- Pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, de formations régulières et de belles perspectives d'évolution dans un groupe Alsacien de 11 établissements
- Pour contribuer chaque jour à une expérience client unique, dans une maison qui valorise autant la qualité que la bienveillance.


Pour postuler: Envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation qui vous ressemble