informations générales
Colmar
CDI
Poste en horaires continus, soit du matin ou du soir (fin du service à 23h).
les missions principales du poste :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Saisie des réservations, enregistrement des arrivées et des départs sur le logiciel de réservation
- Renseignement de la clientèle sur les activités touristiques de la ville
- Suivi de la satisfaction client tout au long du séjour
- Répondre aux emails
- Encaissements et facturation
- Contrôle et validation de la caisse
- Vérification et remise des disponibilités
Les avantages :
- Salaire motivant selon expérience (fourchette 2100€ brut et 2350€ brut)
- Horaires en continu
- 2 jours de congés par semaine (dont roulement pour les weekends)
- Prime de fin d'année
- Encouragement aux formations personnelles
- Opportunités d'évoluer au sein du groupe
- Club avantages (Comité d'entreprise)
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- Accueil physique et téléphonique des clients
- Saisie des réservations, enregistrement des arrivées et des départs sur le logiciel de réservation
- Renseignement de la clientèle sur les activités touristiques de la ville
- Suivi de la satisfaction client tout au long du séjour
- Répondre aux emails
- Encaissements et facturation
- Contrôle et validation de la caisse
- Vérification et remise des disponibilités
Les avantages :
- Salaire motivant selon expérience (fourchette 2100€ brut et 2350€ brut)
- Horaires en continu
- 2 jours de congés par semaine (dont roulement pour les weekends)
- Prime de fin d'année
- Encouragement aux formations personnelles
- Opportunités d'évoluer au sein du groupe
- Club avantages (Comité d'entreprise)
