Réceptionniste en hôtellerie

Description du poste :
Tu aimes faire des rencontres et penses avoir le sens de l'accueil ? Tu as envie de rejoindre un établissement chaleureux, véritable écrin de verdure à la décoration cosy et actuelle ? Tu as le goût du détail et du travail bien fait ?
Bruce recrute un Réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour un de ses clients à Feytiat (87).
Tes missions :***Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
* Traiter les réservations individuelles, groupes et séminaires.
* Veiller à la bonne facturation des prestations et aux encaissements.
* Participer au service en salle.
* Gérer les e-mail : répondre aux clients et assurer le suivi des mails auprès de tes collègues.
* Répondre aux demandes des clients.
Ton profil :***Tu as une première expérience confirmée en tant que réceptionniste, de préférence dans l'hôtellerie haut de gamme ou en résidence hôtelière.
* Tu es familier avec l'utilisation du PMS HOIST
* Tu maitrises parfaitement le français (langue natale) et l'anglais (niveau C1), à l'oral comme à l'écrit.
* Tu as le sens de l'accueil et du service
* Tu as une excellente présentation et un excellent relationnel
* Tu possèdes des capacités d'écoute des besoins du client et une grande diplomatie
* Tu es organisé(e), polyvalent (e), disponible et réactif(ve)
Ton environnement de travail :
Lieu : Feytiat (87)
Contrat : CDI
Dates : à partir du 30/09/2024
Horaires : du lundi au dimanche, 35 heures par semaine.
Niveau d'étude : aucun diplôme requis
Expérience souhaitée : intermédiaire (1 à 3 ans)
Salaire : 1 820,00 € brut/mois