informations générales
Feytiat
- Assurer la conduite de véhicules professionnels pour le transport de malades assis en garantissant la sécurité des patients
- Fournir un accompagnement et une assistance adaptée au patient en fonction de son état
- Accomplir les gestes de premier secours en cas de nécessité
- Réaliser les opérations de manutention d'équipements (fauteuil roulant, .) et de bagages
- Recueillir et transmettre les informations et documents nécessaires à la continuité des soins
- Assurer la désinfection et la préparation des véhicules et du matériel
Relations avec la patientèle et les établissements
- Être garant de l'image de l'entreprise et du métier, en assurant une communication professionnelle et respectueuse au sein des établissements de santé et auprès des professionnels de santé
- Gérer les dossiers médicaux dans le respect des normes de confidentialité et de traçabilité (RGPD, secret médical, secret professionnel)
Relations avec la régulation et ou le standard
- Valider les différentes étapes des missions au moyen de l'application dédiée (en vue notamment de la certification des flux)
- Se signaler en l'absence de mission affectée
- Signaler tout événement imprévu ou indésirable survenant au cours de la journée
- Réaliser des comptes rendu réguliers à sa hiérarchie
- Communiquer les prochains rdv et modifications de rdv à venir qu'indiquent les patients lors de leur transport
Relations avec la facturation
- S'assurer de la conformité de la Prescription Médicale de Transport du patient
- Fournir des dossiers administratifs de transport complet au service