informations générales
Port-Louis
Véritable point d'entrée et de contact, vous reflétez la première vitrine de l'établissement hôtelier. A la réception et sous la supervision de votre référent.e, vous participez à l'accueil et à la satisfaction des clients dès leur arrivée en effectuant les formalités administratives liées à leur séjour.
Vous serez donc en charge des missions suivantes :
- Assurer les opérations relatives à l'accueil et à la conciergerie
- Planifier les réservations et effectuer les check in /check out
- Enregistrer les règlements
- Distribution en ligne et suivi de l'e-réputation
Profil recherché :
-Vous avez une appétence pour le commerce et un goût prononcé pour le sens de l'accueil
-Vous possédez une aisance relationnelle pour travailler en équipe et vous adapter au public
-Véritable couteau suisse, vous savez répondre aux sollicitations et gérer les priorités simultanément
-Vous avez une présentation impeccable
- Vous êtes réactif.ve et diplomate
- D'un tempérament calme, vous savez garder votre sang froid
-Vous avez de bonnes bases en anglais
La description du poste vous correspond ? Vous souhaitez postuler et recevoir une formation à la hauteur de vos attentes ? Alors rejoignez Efficience LAB et envoyez votre CV et votre lettre de motivation à recrutement@efficience-lab.com.