Réceptionniste en hôtellerie

Poste à pourvoir à compter d'Août 2024.

Les missions sont les suivantes :
- Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes,
- Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel,
- Gère les appels téléphoniques,
- Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique, ) et aux autres membres de son service,
- Propose une réservation au restaurant de l'hôtel et participe à la mise en place du petit-déjeuner,
- Peut assurer seul (e) le service du petit-déjeuner,
- Peut participer au nettoyage des chambres,
- Assure le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi, petit-déjeuner en chambre),
- Elabore le rapport des activités et des éventuels incidents survenus la nuit.

Vous êtes autonome dans vos déplacements pour vous rendre sur le lieu de travail.
Vous travaillez 2 nuits par semaine ainsi que le week-end et les jours fériés. (repos compensateur de nuit).