Réceptionniste en hôtellerie

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informations générales

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe.

En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service client exceptionnel pendant la nuit.

Responsabilités :
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes
- Gérer les appels téléphoniques
- Effectuer les check-in clients, facturation des clients
- Assurer la sécurité des lieux et des personnes pendant la nuit
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations et la tenue des documents administratifs
- Service bar et petite restauration
- Préparation des salles de séminaires
- Nettoyages des parties communes
- Gestion des livraisons de linge et alimentaire

Qualifications :
- Expérience préalable en service client ou en hôtellerie est un plus
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Capacité à travailler de nuit selon un horaire flexible

Si vous êtes une personne dynamique et passionnée par le service client, nous serions ravis de vous rencontrer.

Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe
CDI à partir de novembre 2024
- 35 heures hebdo
- Rythme de travail :4 nuits travaillées / 4 nuits de repos

Votre profil :
- Expérience: Réception: 1 an (Optionnel)
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