informations générales
Rhône
Vous avez envie de rejoindre un boutique Hôtel 3* de 35 chambres, idéalement situé en plein cœur de la presqu'ile de Lyon et en pleine zone commerçante, c'est par ici !
L'établissement vient de subir un lifting, les chambres et le rez de chaussée sont flambants neufs et bénéficions aujourd'hui d'une note supérieure à 9/10 sur les plateforme de réservation. Notre quotidien ne connaît pas la routine compte tenu de notre évolution et la mise en place de nouveaux process.
Notre petite équipe de 4 réceptionnistes est dynamique et soudée. Ici, on travaille dans une ambiance bienveillante et respectueuse de chacun !
La semaine nous accueillons une clientèle d'affaire, et le week end une clientèle internationale. Un bon niveau en anglais est donc primordial, et une troisième langue la bienvenue !
Voici une idée du profil que nous recherchons :
-Vous êtes une personne ordonnée, organisée et à l'aise avec les procédures.
-Vous serez en charge de l'accueil des clients et de la gestion des réservations.
-Vous avez un bon relationnel et réservez un accueil personnalisé et de qualité aux clients.
-Vous êtes une personne soignée et capable de représenter l'image de l'hôtel.
Côté informatique, nous travaillons avec le logiciel de réservation Vega, et D EDGE. Si vous les maîtrisez déjà, c'est tant mieux, sinon nous vous formerons.
Conditions :
2 jours de repos consécutifs / 3 semaines sur 4
1 week-end / 3
Contrat de 35h / semaine
Amplitude horaire de 7h à 14h45 - 14h15 à 22h15
Poste à pourvoir en CDI dès que possible
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireL'établissement vient de subir un lifting, les chambres et le rez de chaussée sont flambants neufs et bénéficions aujourd'hui d'une note supérieure à 9/10 sur les plateforme de réservation. Notre quotidien ne connaît pas la routine compte tenu de notre évolution et la mise en place de nouveaux process.
Notre petite équipe de 4 réceptionnistes est dynamique et soudée. Ici, on travaille dans une ambiance bienveillante et respectueuse de chacun !
La semaine nous accueillons une clientèle d'affaire, et le week end une clientèle internationale. Un bon niveau en anglais est donc primordial, et une troisième langue la bienvenue !
Voici une idée du profil que nous recherchons :
-Vous êtes une personne ordonnée, organisée et à l'aise avec les procédures.
-Vous serez en charge de l'accueil des clients et de la gestion des réservations.
-Vous avez un bon relationnel et réservez un accueil personnalisé et de qualité aux clients.
-Vous êtes une personne soignée et capable de représenter l'image de l'hôtel.
Côté informatique, nous travaillons avec le logiciel de réservation Vega, et D EDGE. Si vous les maîtrisez déjà, c'est tant mieux, sinon nous vous formerons.
Conditions :
2 jours de repos consécutifs / 3 semaines sur 4
1 week-end / 3
Contrat de 35h / semaine
Amplitude horaire de 7h à 14h45 - 14h15 à 22h15
Poste à pourvoir en CDI dès que possible
