informations générales
Rhône
Description du poste :
Nous recherchons une personne motivée à occuper le poste de réceptionniste tout en pouvant assurer certains services du soir au sein de notre restaurant.
Être déjà formé et opérationnel est un plus mais nous nous ferons un plaisir de recruter aussi un débutant (H/F) et de le former afin de lui donner les clés d'un métier aux missions variées, humaines mais aussi techniques.
Voici quelles seront vos missions :
- En charge de l'accueil des clients, vous effectuez les formalités d'arrivée et de départ et gérez la facturation des séjours.
- La maîtrise des logiciels FIDUCIAL Hôtel Restaurant et RESERVIT serait un atout.
- Vous saisissez les réservations et vous vous assurez de leur exactitude.
- En adoptant une attitude proactive avec nos clients, vous leur fournissez toute aide ou tout conseil qu'il vous apparaît nécessaire et pertinent. Votre sens du relationnel et votre goût du travail bien fait ne font aucun doute.
- Vous êtes polyvalent, vous parlez le français et la maîtrise de l'anglais est un plus.
- Parallèlement aux missions de réceptionniste, vous effectuerez des heures en tant que serveur/serveuse au sein de notre restaurant qui est uniquement ouvert le soir du lundi au samedi.
Profil recherché :
- Vous représentez l'image de l'établissement par la qualité de votre travail
- Vous avez le sens de l'accueil, le souci de la satisfaction du client, de bonnes qualités relationnelles et savez faire preuve de sang-froid.
Formation :
Une formation hôtelière ou en tourisme est requise pour ce poste et une première expérience d'au moins 6 mois sur un poste similaire sera un réel atout.
Avantages sociaux :
- Primes sur objectif
- Restauration
Si vous souhaitez prendre part à l'aventure et rejoindre une équipe dynamique, qui place les valeurs du service à la personne et la qualité au centre de ses préoccupations, envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation.
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Être déjà formé et opérationnel est un plus mais nous nous ferons un plaisir de recruter aussi un débutant (H/F) et de le former afin de lui donner les clés d'un métier aux missions variées, humaines mais aussi techniques.
Voici quelles seront vos missions :
- En charge de l'accueil des clients, vous effectuez les formalités d'arrivée et de départ et gérez la facturation des séjours.
- La maîtrise des logiciels FIDUCIAL Hôtel Restaurant et RESERVIT serait un atout.
- Vous saisissez les réservations et vous vous assurez de leur exactitude.
- En adoptant une attitude proactive avec nos clients, vous leur fournissez toute aide ou tout conseil qu'il vous apparaît nécessaire et pertinent. Votre sens du relationnel et votre goût du travail bien fait ne font aucun doute.
- Vous êtes polyvalent, vous parlez le français et la maîtrise de l'anglais est un plus.
- Parallèlement aux missions de réceptionniste, vous effectuerez des heures en tant que serveur/serveuse au sein de notre restaurant qui est uniquement ouvert le soir du lundi au samedi.
Profil recherché :
- Vous représentez l'image de l'établissement par la qualité de votre travail
- Vous avez le sens de l'accueil, le souci de la satisfaction du client, de bonnes qualités relationnelles et savez faire preuve de sang-froid.
Formation :
Une formation hôtelière ou en tourisme est requise pour ce poste et une première expérience d'au moins 6 mois sur un poste similaire sera un réel atout.
Avantages sociaux :
- Primes sur objectif
- Restauration
Si vous souhaitez prendre part à l'aventure et rejoindre une équipe dynamique, qui place les valeurs du service à la personne et la qualité au centre de ses préoccupations, envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation.
