informations générales
Île-d'Yeu
Poste à pourvoir au 1er mars jusqu'au 11 novembre 2025, vous aurez pour missions :
- Accueillir la clientèle (répondre au téléphone et informer les interlocuteurs)
- Effectuer les modalités administratives du séjour et établir la facturation et encaisser les règlements
- Répondre aux demandes de la clientèle, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
- Prendre les réservations et tenir le planning de réservations des chambres
- Participer à la préparation des arrivées et au suivi de la clientèle (contrôle des appartements, packing, unpacking, suivi
personnalisé.)
- Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser
- Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville
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- Effectuer les modalités administratives du séjour et établir la facturation et encaisser les règlements
- Répondre aux demandes de la clientèle, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
- Prendre les réservations et tenir le planning de réservations des chambres
- Participer à la préparation des arrivées et au suivi de la clientèle (contrôle des appartements, packing, unpacking, suivi
personnalisé.)
- Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser
- Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville
