informations générales
Rochelle
Pour notre établissement nous recherchons un(e) Réceptionniste d'hôtel confirmé(e) tournant pour hôtel 4* avec une expérience vérifiable exigée.
Une pratique orale et écrite de 2 langues étrangères dont l'anglais sera demandée. Vous savez accueillir les clients, procéder aux opérations de check-in/out, suivre les encaissements, savoir prendre/gérer une réservation et avez une connaissance réelle de logiciels hôteliers.
Vous avez une bonne pratique des "channel managers" et de l'internet. Aisance à l'oral et à l'écrit, courtoisie, sérieux dans le travail sont de rigueur. Savoir informer /orienter les clients sur les attraits de la ville/région et une bonne connaissance du tissu "restauration locale" afin de renseigner la clientèle.
Vous serez amené(e) à remplacer par roulement les "night auditeurs" pendant les congés/absences maladie. Une connaissance du travail de night auditeur, contrôle et facturation, clôture des caisses, tenue des statistiques, passation des commandes et réception, mise en place du buffet des petits déjeuners, surveillance de sécurité (ronde dans les étages).
POSSIBILITE DE CDI
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireUne pratique orale et écrite de 2 langues étrangères dont l'anglais sera demandée. Vous savez accueillir les clients, procéder aux opérations de check-in/out, suivre les encaissements, savoir prendre/gérer une réservation et avez une connaissance réelle de logiciels hôteliers.
Vous avez une bonne pratique des "channel managers" et de l'internet. Aisance à l'oral et à l'écrit, courtoisie, sérieux dans le travail sont de rigueur. Savoir informer /orienter les clients sur les attraits de la ville/région et une bonne connaissance du tissu "restauration locale" afin de renseigner la clientèle.
Vous serez amené(e) à remplacer par roulement les "night auditeurs" pendant les congés/absences maladie. Une connaissance du travail de night auditeur, contrôle et facturation, clôture des caisses, tenue des statistiques, passation des commandes et réception, mise en place du buffet des petits déjeuners, surveillance de sécurité (ronde dans les étages).
POSSIBILITE DE CDI
