informations générales
Grenoble
Nous recrutons en CDI de un(e) réceptionniste tournant pour 8h le week end.
Vos principales missions :
De bonne présentation, le/la titulaire du poste doit constamment veiller à faire preuve d'amabilité et de courtoisie à l'égard des clients, tout en assurant l'efficacité du service.
Accueillir la clientèle à la réception et assumer en toute autonomie des ouvertures, des fermetures aussi bien que des nuits.
Etre capable de répondre à l'ensemble des demandes de la clientèle.
Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.
La fonction exige une certaine polyvalence et le /la titulaire du poste peut être amené(e) à intervenir ponctuellement en dehors de la réception suivant les impératifs du service (service des petits déjeuners, room service en étages, .).
Profils recherchés :
Nous étudierons les candidatures avec 6 mois d'expérience en tant que réceptionniste ou des missions d'accueil
L'anglais courant est un impératif, la pratique d'autres langues étrangères est un plus
Vos qualités principales :
Autonome, organisé(e), bonne pratique de l'informatique.
Souriant(e), vous avez un sens aigu du service client et un excellent relationnel humain.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos principales missions :
De bonne présentation, le/la titulaire du poste doit constamment veiller à faire preuve d'amabilité et de courtoisie à l'égard des clients, tout en assurant l'efficacité du service.
Accueillir la clientèle à la réception et assumer en toute autonomie des ouvertures, des fermetures aussi bien que des nuits.
Etre capable de répondre à l'ensemble des demandes de la clientèle.
Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.
La fonction exige une certaine polyvalence et le /la titulaire du poste peut être amené(e) à intervenir ponctuellement en dehors de la réception suivant les impératifs du service (service des petits déjeuners, room service en étages, .).
Profils recherchés :
Nous étudierons les candidatures avec 6 mois d'expérience en tant que réceptionniste ou des missions d'accueil
L'anglais courant est un impératif, la pratique d'autres langues étrangères est un plus
Vos qualités principales :
Autonome, organisé(e), bonne pratique de l'informatique.
Souriant(e), vous avez un sens aigu du service client et un excellent relationnel humain.
