informations générales
Valbonnais
CDD
Nous recherchons un(e) réceptionniste H/F dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe pour la saison 2025. Vous serez le premier point de contact de notre établissement, garantissant un accueil chaleureux et une expérience client de qualité.
Vos principales missions sont de :
Gérer les appels téléphoniques, les emails et la communication avec nos clients
Accueillir chaleureusement nos vacanciers et veiller à leur satisfaction
Gérer les formalités d'arrivée et de départ
Assurer un suivi des réservations, des annulations et des demandes spécifiques
Gérer les facturations, et le suivi des encaissements
Assurer le traitement des réclamations clients
Transmettre les besoins aux services concernés (locatif et technique)
Informer sur les activités internes, les attraits de la région
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos principales missions sont de :
Gérer les appels téléphoniques, les emails et la communication avec nos clients
Accueillir chaleureusement nos vacanciers et veiller à leur satisfaction
Gérer les formalités d'arrivée et de départ
Assurer un suivi des réservations, des annulations et des demandes spécifiques
Gérer les facturations, et le suivi des encaissements
Assurer le traitement des réclamations clients
Transmettre les besoins aux services concernés (locatif et technique)
Informer sur les activités internes, les attraits de la région
