informations générales
Parentis-en-Born
Pour notre camping 5* Yelloh Village! Au Lac de Biscarrosse (291 locations et 88 emplacements camping) nous recherchons un réceptionniste H/F pour assurer l'accueil téléphonique et effectuer les réservations de vacances 2025 - Logiciel utilisé = eSeason
Missions principales sous la supervision de la Direction:
- Répondre au téléphone et renseigner les futurs vacanciers
- Traiter les mails (Outlook) et les demandes d'informations et de réservations (devis, présentation du camping...)
- Saisir les réservations dans eSeason et en assurer tout le suivi (mails de confirmation et de relance, saisie des paiements, vérification des données communiquées...)
Profil et compétences recherchés:
- Connaissance et pratique confirmée de eSeason
- Anglais lu, écrit, parlé = bon niveau
- Bon relationnel client (Écoute, diplomatie, bienveillance, enthousiasme, souriant, sens de l'accueil et de la courtoisie, dynamisme).
- Maîtrise de soi, capacité d'adaptation, d'organisation et une grande rigueur.
Chez nous vous trouverez :
- Le soutien de la Direction
- La formation aux protocoles Yelloh! Village et aux procédures diverses de réservation du camping
- Un environnement de travail privilégiant l'épanouissement de nos collaborateurs :
Nous proposons :
- 1 contrat CDD de 1 mois - 35H hebdomadaires
- Début de contrat: 28 octobre 20204
- Rémunération : 1854 € bruts mensuels
- Travail du lundi au vendredi
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions principales sous la supervision de la Direction:
- Répondre au téléphone et renseigner les futurs vacanciers
- Traiter les mails (Outlook) et les demandes d'informations et de réservations (devis, présentation du camping...)
- Saisir les réservations dans eSeason et en assurer tout le suivi (mails de confirmation et de relance, saisie des paiements, vérification des données communiquées...)
Profil et compétences recherchés:
- Connaissance et pratique confirmée de eSeason
- Anglais lu, écrit, parlé = bon niveau
- Bon relationnel client (Écoute, diplomatie, bienveillance, enthousiasme, souriant, sens de l'accueil et de la courtoisie, dynamisme).
- Maîtrise de soi, capacité d'adaptation, d'organisation et une grande rigueur.
Chez nous vous trouverez :
- Le soutien de la Direction
- La formation aux protocoles Yelloh! Village et aux procédures diverses de réservation du camping
- Un environnement de travail privilégiant l'épanouissement de nos collaborateurs :
Nous proposons :
- 1 contrat CDD de 1 mois - 35H hebdomadaires
- Début de contrat: 28 octobre 20204
- Rémunération : 1854 € bruts mensuels
- Travail du lundi au vendredi
