Réceptionniste de nuit

Le Best Western Arcachon le Port, situé dans le quartier de l'aiguillon, est un hôtel de 54 chambres avec salle petit déjeuner et rooftop.

L'hôtel est à la recherche d'un réceptionniste de nuit en 39h/semaine pour compléter son équipe.

Missions principales:
Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client
S'assurer du bon déroulement du séjour des clients dans le respect des standards et des directives de l'hôtel et de la marque
Gestion des appels téléphoniques
Prise de réservation
Être en charge du service au bar/espace co-living
Mise en place du petit-déjeuner
Clôture de la journée
Rondes de sécurité
Préparation activité du lendemain
Inventaires et gestion des stocks
Monter le linge dans les offices

Profil recherché:
De nature souriant(e), empathique et de présentation soignée, vous avez le sens du détail et de l'accueil. Vous possédez un bon niveau d'anglais, (une deuxième langue serait un plus) et maîtrisez la langue française orale et écrite. Vous avez idéalement une expérience similaire dans un autre établissement.
Avantages: 2 jours de repos consécutifs, nuitées avec tarif préférentiel dans les hôtels du groupe, mutuelle
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir 2050€ brut mensuel base 39h avant indemnités repas
Nombre d'heures : 39 par semaine

Avantages :
Prise en charge à 50% de l'abonnement du transport en commun

Programmation :
Période de travail de 8 Heures


Expérience:
Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:
Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel