informations générales
Angers
Vous serez chargé(e) de la réception de nuit en semaine lundi mardi mercredi et jeudi
40 heures semaine - prise de poste 20h00 fin de poste 06h30.
Poste à pourvoir de suite pour une durée minimale de 15 jours (En remplacement d'un salarié en arrêt maladie).
Vous avez des bases en anglais et un grand sens de l'écoute et de la communication.
Vos Missions :
Le réceptionniste de nuit est responsable de l'établissement dans lequel il exerce pendant la nuit.
Il s'occupe de la réception des clients qui arrivent tardivement, veille à la sécurité des clients pendant qu'ils dorment et donne son compte rendu de la nuit passée au réceptionniste de jour après la fin de son service. Il/elle est amené(e) à réaliser les check in/check out (formation aux outils prévue en interne)
- Effectuer la comptabilité de la réception la nuit, il valide les factures, il encaisse les règlements et il établit le rapport comptable du jour
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients ;
- Service du bar sur la clientèle de l'établissement ;
- Faire des rondes de nuit et effectuer le service des chambres si nécessaire ;
- Préparation du buffet du petit-déjeuner, pliage des serviettes, remettre le salon et bar en ordre.
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité
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Poste à pourvoir de suite pour une durée minimale de 15 jours (En remplacement d'un salarié en arrêt maladie).
Vous avez des bases en anglais et un grand sens de l'écoute et de la communication.
Vos Missions :
Le réceptionniste de nuit est responsable de l'établissement dans lequel il exerce pendant la nuit.
Il s'occupe de la réception des clients qui arrivent tardivement, veille à la sécurité des clients pendant qu'ils dorment et donne son compte rendu de la nuit passée au réceptionniste de jour après la fin de son service. Il/elle est amené(e) à réaliser les check in/check out (formation aux outils prévue en interne)
- Effectuer la comptabilité de la réception la nuit, il valide les factures, il encaisse les règlements et il établit le rapport comptable du jour
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients ;
- Service du bar sur la clientèle de l'établissement ;
- Faire des rondes de nuit et effectuer le service des chambres si nécessaire ;
- Préparation du buffet du petit-déjeuner, pliage des serviettes, remettre le salon et bar en ordre.
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité
