informations générales
Hérouville-Saint-Clair
Le Mercure Caen Côte de Nacre est à la recherche de son nouveau collaborateur H/F capable de s'intégrer à l'équipe en place afin de gérer les 88 chambres disponibles dans notre hôtel.
Vous travaillerez les jeudi, vendredi et samedi de 22 h 00 à 8 h 00.
Vous devez maitriser le français et l'anglais.
Vous aurez en charge :
- L'accueil personnalisé de nos clients,
- Les formalités attenantes au check-in et check-out,
- De garantir à nos clients la meilleure bienveillance possible tout au long de leurs séjours,
- D'informer les clients sur leurs diverses demandes,
- La tenue d'une caisse et la facturation,
- La prise des appels téléphoniques, le traitement des réservations et la gestion de la boite mail de la réception
Les profils "étudiant" sont les bienvenus !