informations générales
Calvi
POSTE NON LOGE .
Prise de poste à 22H30 jusqu'à 8H00
VOTRE MISSION CONSISTERA :
- Assurer les opérations de Front Office, d'Accueil, de Départ et d'Information des clients ;
- Prendre en charge le client et contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée à son bien-être, sa satisfaction et sa fidélisation ;
- Gérer les flux de clientèle ;
- Gérer les appels téléphoniques et les mails ;
- Gérer les encaissements et la facturation durant la nuit ;
- Effectuer les prises de réservation ;
- Assurer le relais entre les différents services (étages, bar, restauration, technique,...) ;
- Effectuer plus généralement toutes les tâches incombant à la réception ;
- Aider à la préparation du buffet du petit-déjeuners.
PROFIL RECHERCHE :
- Maîtrise de l'anglais et du français éxigée tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- Être polyvalent et avoir le sens de l'organisation ;
- Idéalement avec une expérience hôtelière, cependant plutôt que de chercher des collaborateurs avec de l'expérience, on préfère vous en donner.
VOS AVANTAGES :
- Horaire continu et 2 jours de repos consécutifs ;
- Mutuelle santé d'entreprise ;
- Formation incendie et premiers secours prévue par l'hôtel ;
- Indemnité repas ;
- Stationnement payant pris en charge par l'établissement