Réceptionniste de camping

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE:
Bienvenu au Ker'Ys !

Nous sommes un camping 4 étoiles en bord de mer (une route a traverser et la plage est la !). Nous proposons 200 mobil-homes à la location (pas d'emplacement camping) et accueillons de avril à mi septembre une clientèle très familiale, avec environ 10% d'anglophones.
Nous sommes à la recherche de notre équipe réception pour la saison 2025 ! (avril - mi septembre)

L'équipe se compose du responsable et de 2 réceptionnistes de avril à mi septembre, plus un renfort de 2 réceptionnistes supplémentaires pour juillet aout, soit 5 personnes sur l'été.

VOS MISSIONS
Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
Réaliser les encaissements des prestations annexes
Suivre les dossiers clients et le planning de réservation


PROFIL RECHERCHÉ

Maîtrise du français et l'anglais, une troisième langue est un plus
Maîtrise les outils informatiques
Avoir le sens du détail
Etre organisé(e) et bon(e) communicant(e)
Etre capable de s'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits

Nos petits plus :

Des équipes conviviales
Un environnement propice à l'évolution
Un logement à ta disposition selon les disponibilités
Des Tickets restaurants
Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings

2 postes à pourvoir pour Juillet et Août.