Réceptionniste de camping

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'un camping 4 étoiles situé au village naturiste. Vous serez en première ligne pour accueillir nos clients et garantir leur séjour agréable.

Missions principales :
- Accueillir et informer les clients lors de leur arrivée et tout au long de leur séjour.
- Effectuer les formalités de check-in et check-out.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails.
- Gérer les réservations et les paiements.
- Fournir des informations sur les services du camping et les attractions locales.
- Traiter les réclamations et résoudre les problèmes des clients.
- Assurer la satisfaction client en offrant un service de qualité.

Profil recherché :
- Expérience en réception ou accueil client, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie ou du camping.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
- Bonne maîtrise de l'anglais ou Allemand obligatoire, une autre langue étrangère est un plus : néerlandais, espagnol ou italien.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations stressantes.
- Sens de l'organisation et rigueur professionnelle.
- Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés si nécessaire

Travail 6 jours sur 7.

Poste non logé à pourvoir immédiatement jusqu'au 31/08. Possibilité de prolongation.