informations générales
- Accueillir les clients et les orienter vers les services appropriés
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants
- Planifier les rendez-vous des clients pour les services automobiles
- Assurer un service client de haute qualité tout au long de leur visite
- Effectuer des tâches administratives telles que la facturation et la gestion des dossiers clients Votre profil:
Vous disposez impérativement d'une première expérience en tant que Réceptionnaire (H/F) ou Conseiller Clients Après-vente (H/F) dans le secteur automobile.
- Expérience antérieure dans la vente, la manipulation ou le service client dans le monde automobile.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et orienté client
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Travail en journée
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
Pré-requis
- Permis B