Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Notre société SEGAC exerce dans le secteur automobile depuis plus de 40 ans, nous comptons sur le même site de Clamart un centre EUROMASTER, une carrosserie AD, un service location franchisé UCAR et un service de vente de véhicules d'occasions. L'équipe est composée de 15 personnes.

Nous sommes appréciés de la clientèle locale grâce au service personnalisé, nous connaissons nos clients, avec beaucoup de professionnels et de grands comptes.

Le contrat à pourvoir est en CDI de 39h du lundi au vendredi. Les horaires sont de 08h30 à 12h et de 13h30 à 18h00.

En tant que réceptionnaire atelier H/F, vous serez responsable de diverses tâches administratives liées à la gestion du service après vente. Vous travaillerez en binôme.

Fonctions ( liste non exhaustive) :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants ainsi que les e-mails
- Répondre aux demandes des clients et fournir un excellent service client
- Préparer des ordres de réparations, les estimations clients et la facturation
- La gestion des commandes, la tenue de planning
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer un support administratif efficace

Votre profil :
- Dynamique
- Un grand sens de la relation client et du service
- Une expérience d'1 an dans la relation client et l'administratif
- permis B apprécié

Rémunération : 2 200,00€ à 2 600,00€ par mois + titres restaurants + primes mensuelles liées aux résultats.

Votre profil correspond ? N'hésitez pas à postuler !