Premier / Première de réception en hôtellerie

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informations générales

Vous êtes Premier(e) de Réception Front Office expérimenté(e), spécialiste du logiciel eSeason, pour gérer efficacement le front office. Ce rôle est essentiel pour orchestrer les plannings de l'équipe et maintenir l'excellence de l'accueil du camping.
Vos missions seront :
- Gestion quotidienne des plannings des équipes de réception en utilisant le logiciel eSeason.
- Supervision du back office d'eSeason, notamment le paramétrage des offres et la gestion des données clients.
- Collaboration avec le responsable d'hébergement pour le recrutement et la formation des équipes.
- Assurer le suivi des paiements et des soldes de séjours des clients, garantissant une gestion fluide de leur expérience.
Profil recherché :
- Expérience confirmée en gestion de réception dans un contexte de camping, avec une maîtrise parfaite d'eSeason.
- Compétences avancées en organisation et en communication, capable de gérer plusieurs tâches de manière efficace.
- Références professionnelles prouvant une capacité à améliorer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
Nous offrons :
- Avantages en nature, incluant le logement.
- Un environnement de travail dynamique au sein d'une équipe professionnelle et motivée.

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