Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Pour l'unité SCUTUM Toulouse - (télésurveillance de 30000 clients au national) -
Dans le cadre d'un renforcement de ses prestations, de nouveaux collaborateurs Opérateurs de Télésurveillance sont recherchés:

- Travail en vacation 3x12h par semaine (jour et nuit - 7j/7j) en environnement sécurisé-
- Traitement des alarmes en appliquant les consignes clients, levée de doute par vidéo et moyens électroniques, en cas de nécessité, suivi de la levée de doute par des agents d'interventions,
- Analyser et traiter les informations en priorisant les urgences,
- Traiter avec réactivité les appels entrants
- S'assurer du retour à la normalité de fonctionnement
- Rendre compte par écrit du déroulement de l'intervention, des actions menées, et des éventuelles anomalies

*** Prérequis indispensable: carte professionnelle (CNAPS) Opérateur de télésurveillance valide***- (les candidatures avec besoin de recyclage - MAC - seront également étudiées) ou au moins 5 ans de service comme militaire/gendarme/policier.

Moyen de locomotion très souhaitable (horaires)