informations générales
Bouches-du-Rhône
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
compétences attendues:
* centrale réservation
* assure les contrôles des clôtures, portes, accés chambre, encaissements et respect des consignes
* anglais parlé