informations générales
Alpes-Maritimes
***Dans le cadre du salon de l'emploi, de la formation et des entreprises de Mandelieu La Napoule, venez rencontrer les recruteurs.
Présentez-vous le jeudi 28 novembre 2024 de 9H à 16H30 avec vos CV à jour !***
CENTRE EXPO CONGRES
836 BOULEVARD DES ÉCUREUILS
06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE
Vos principales missions seront :
- Accueillir le client (tant au téléphone qu'à l'hôtel) et effectuer le check in,
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel,
- Garantir la qualité de la prestation proposée au client,
- Encaisser les séjours des clients et préparer les factures débiteurs, Assurer la clôture des opérations de la journée,
- Suivre le cahier de consignes de nuit et pouvoir appeler les services de sécurité,
- Établir chaque nuit un rapport des activités et des incidents intervenus et passe les consignes à l'équipe de jour,
- Préparer les listes d'arrivée, de départ, de résidents, de VIP attendus,
- Préparer les dossiers débiteurs pour la comptabilité,
- Suivre les réservations afin de connaître les disponibilités éventuelles.
Cette liste n'est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients.
Contrat & avantages : mutuelle d'entreprise, prime de participation, repas, stationnements gratuits aux abords de l'hôtel.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePrésentez-vous le jeudi 28 novembre 2024 de 9H à 16H30 avec vos CV à jour !***
CENTRE EXPO CONGRES
836 BOULEVARD DES ÉCUREUILS
06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE
Vos principales missions seront :
- Accueillir le client (tant au téléphone qu'à l'hôtel) et effectuer le check in,
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel,
- Garantir la qualité de la prestation proposée au client,
- Encaisser les séjours des clients et préparer les factures débiteurs, Assurer la clôture des opérations de la journée,
- Suivre le cahier de consignes de nuit et pouvoir appeler les services de sécurité,
- Établir chaque nuit un rapport des activités et des incidents intervenus et passe les consignes à l'équipe de jour,
- Préparer les listes d'arrivée, de départ, de résidents, de VIP attendus,
- Préparer les dossiers débiteurs pour la comptabilité,
- Suivre les réservations afin de connaître les disponibilités éventuelles.
Cette liste n'est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients.
Contrat & avantages : mutuelle d'entreprise, prime de participation, repas, stationnements gratuits aux abords de l'hôtel.
