informations générales
Villebon-sur-Yvette
Missions - Responsabilités :
Vous êtes rattaché au département Pièces qui est composé au siège de deux salariés. Vous travaillez en relation étroite avec le responsable du département qui est votre responsable direct.
Savoir-faire :
- Être à l'écoute et assurer la satisfaction et la fidélisation des clients pièces toute catégories confondues
- Organiser des opérations régulières pour agrandir le portefeuille et le panier clients
- Développer les clients stratégiques, en cohésion avec les commerciaux terrains
- Gérer toutes les demandes commerciales et techniques des clients afin de leur apporter des solutions en temps et en heure, et assurer le suivi des affaires en cours
- Collaborer avec l'équipe commerciale, l'équipe SAV et la responsable de l'agence Atlantique (44260 Prinquiau)
- Suivre et accompagner les demandes et projets de vos clients
- Préparer les offres, bons de sortie, facturation
-Suivi retours pièces usine
- Analyser la concurrence et faire remonter les informations pertinentes
- Participer aux expositions, salons Nationaux (et Internationaux)
- Suivre le plan d'actions pour atteindre vos objectifs qualitativement et quantitativement
- Assurer un reporting régulier auprès de votre responsable direct
- Respecter les procédures et contraintes internes à l'entreprise
- Être l'interface entre les services Vermeer France (SAV, commerce, comptabilité) et les clients du territoire
- Être garant du paiement des factures clients du territoire
-Assurer la réception marchandise (physique et outil informatique) et l'envoi des colis
-Être garant de l'état des stocks - Assurer l'inventaire -Être sensibilisé à la sécurité
Savoir-etre :
- Autonomie et sens des responsabilités,
- Sens de la satisfaction client, Bon relationnel, Rigoureux. Proactif (découverte client pour vente additionnelle..) Force de proposition
Profil recherche :
Idéalement issu d'une formation supérieure dans les domaines du commerce, de la gestion, de la vente, des achats, vous justifiez d'une expérience d'un minimum de 5 ans pour un poste similaire, idéalement dans le machinisme de travaux publics, agricole, forestier, levage, manutention, carrière, recyclage et environnement.
Vous avez une aisance relationnelle, savez orienter le client et négocier avec lui.
Enfin vous possédez un bel esprit d'équipe qui vous permet de travailler de façon transverse avec l'ensemble des services de la société. Vous êtes orienté client et travaillez en autonomie.
Avantages : Prime annuelle sur objectifs 4K €, mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur, RTT.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous êtes rattaché au département Pièces qui est composé au siège de deux salariés. Vous travaillez en relation étroite avec le responsable du département qui est votre responsable direct.
Savoir-faire :
- Être à l'écoute et assurer la satisfaction et la fidélisation des clients pièces toute catégories confondues
- Organiser des opérations régulières pour agrandir le portefeuille et le panier clients
- Développer les clients stratégiques, en cohésion avec les commerciaux terrains
- Gérer toutes les demandes commerciales et techniques des clients afin de leur apporter des solutions en temps et en heure, et assurer le suivi des affaires en cours
- Collaborer avec l'équipe commerciale, l'équipe SAV et la responsable de l'agence Atlantique (44260 Prinquiau)
- Suivre et accompagner les demandes et projets de vos clients
- Préparer les offres, bons de sortie, facturation
-Suivi retours pièces usine
- Analyser la concurrence et faire remonter les informations pertinentes
- Participer aux expositions, salons Nationaux (et Internationaux)
- Suivre le plan d'actions pour atteindre vos objectifs qualitativement et quantitativement
- Assurer un reporting régulier auprès de votre responsable direct
- Respecter les procédures et contraintes internes à l'entreprise
- Être l'interface entre les services Vermeer France (SAV, commerce, comptabilité) et les clients du territoire
- Être garant du paiement des factures clients du territoire
-Assurer la réception marchandise (physique et outil informatique) et l'envoi des colis
-Être garant de l'état des stocks - Assurer l'inventaire -Être sensibilisé à la sécurité
Savoir-etre :
- Autonomie et sens des responsabilités,
- Sens de la satisfaction client, Bon relationnel, Rigoureux. Proactif (découverte client pour vente additionnelle..) Force de proposition
Profil recherche :
Idéalement issu d'une formation supérieure dans les domaines du commerce, de la gestion, de la vente, des achats, vous justifiez d'une expérience d'un minimum de 5 ans pour un poste similaire, idéalement dans le machinisme de travaux publics, agricole, forestier, levage, manutention, carrière, recyclage et environnement.
Vous avez une aisance relationnelle, savez orienter le client et négocier avec lui.
Enfin vous possédez un bel esprit d'équipe qui vous permet de travailler de façon transverse avec l'ensemble des services de la société. Vous êtes orienté client et travaillez en autonomie.
Avantages : Prime annuelle sur objectifs 4K €, mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur, RTT.
