informations générales
En tant que Logisticien(ne), vous serez en charge des missions suivantes :
-Gérer les demandes des clients en CO2 via téléphone, email ou Salesforce.
-Identifier les besoins en livraisons, organiser et optimiser les tournées de livraison à l'aide de diverses outils tels que ALTO, en respectant la réglementation ADR.
-Communiquer avec les transporteurs pour assurer la faisabilité des tournées et effectuer les ajustements nécessaires en temps réel.
-Analyser les retours de tournées, suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations pour optimiser les opérations logistiques.
-Assurer le suivi administratif des tournées, incluant la vérification des kilomètres et des heures. Agir sur les causes de dysfonctionnements, afin de réduire le nombre de réclamation clients de son périmètre.
-Travailler en étroite collaboration avec le Coordinateur Logistique pour rechercher des solutions pour répondre aux réclamations clients résoudre les réclamations clients et réduire les dysfonctionnements.
Mission sur le long terme pouvant aller jusqu'au mois de septembre/octobre.
-Horaires : Travail en journée, selon le planning de l'entreprise.
-Avantages : Tickets restaurants (7/jour).
Nous recherchons une personne avec :
-Un Bac2 en Logistique et Transport, ou une expérience significative dans un poste similaire.
-Autonomie, sens des responsabilités et rigueur.
-De bonnes compétences en communication et un excellent relationnel, notamment au téléphone avec les clients et les transporteurs.
-Un goût prononcé pour la performance et l'efficacité logistique.
-Une capacité à travailler en équipe et à gérer les imprévus.
-La connaissance des outils Air Liquide ALTO et Salesforce est un atout supplémentaire.
Travailler avec MANPOWER : c'est acquérir de l'expérience, participer à notre programme Agent des Talents, et bénéficier des avantages de notre groupe : aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement, CE et CCE, Compte épargne temps à 8%, prime de parrainage de 150... )
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